Ban Quản lý Vịnh Hạ Long vừa biên soạn và ban hành Bộ Quy tắc ứng xử "Văn minh du lịch" và "Nụ cười Hạ Long" nhằm xây dựng hình ảnh đẹp của du lịch Hạ Long đối với du khách.
Khách du lịch tham quan Vịnh Hạ Long (Ảnh: Thu Nguyên)
Trên cơ sở nội dung Bộ quy tắc ứng xử văn minh du lịch của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch và Bộ Quy tắc ứng xử “Nụ cười Hạ Long” của UBND tỉnh Quảng Ninh, Ban Quản lý Vịnh Hạ Long đã xây dựng các Bộ quy tắc cho cán bộ, viên chức và người lao động của Ban Quản lý Vịnh Hạ Long; các tổ chức, các nhân kinh doanh dịch vụ trên Vịnh Hạ Long, TP Hạ Long; người dân địa phương và khách du lịch.
Các Bộ quy tắc ứng xử đưa ra những chuẩn mực cơ bản để định hướng hành vi, thái độ, thói quen, cách ứng xử văn minh của tổ chức và cá nhân khi tham gia các hoạt động du lịch, góp phần thay đổi hình ảnh du lịch vịnh Hạ Long, TP Hạ Long hướng tới sự văn minh, thân thiện, chuyên nghiệp.
Thanh Nga (BQL Vịnh Hạ Long)
