Bộ VHTTDL đã có kế hoạch xây
dựng chương trình đào tạo, bồi dưỡng bắt buộc đối với các các nhân lực phục vụ
du lịch trên tàu, thuyền, nhà hàng nổi phục vụ du lịch trên đường thủy.
Đây là hoạt động nhằm tăng
cường công tác quản lý nhà nước đối với hoạt động du lịch, kiềm chế và giảm
thiểu nguy cơ tai nạn đối với hoạt động du lịch đường thủy. Đối tượng tham gia
là toàn bộ cán bộ quản lý, thủy thủ, thuyền viên, nhân viên phục vụ trên các
phương tiện đường thủy nội địa kinh doanh dịch vụ vui chơi giải trí, ăn uống,
lưu trú du lịch tại các địa phương có hoạt động du lịch.
Chương trình đào tạo, bồi
dưỡng sẽ trang bị các kiến thức về an toàn làm việc trên phương tiện đường thủy
như: cứu sinh, cứu đắm, phòng chống cháy nổ, sơ cấp cứu; kiến thức về vệ sinh an
toàn thực phẩm, nghiệp vụ buồng, bàn, bar và nghiệp vụ lễ tân đón tiếp…
Bộ VHTTDL giao Tổng cục Du
lịch phối hợp với Vụ Đào tạo, các cơ sở đào tạo về du lịch xây dựng nội dung
chương trình đào tạo, bồi dưỡng chi tiết cho từng đối tượng cụ thể; Tổ chức tập
huấn cho đội ngũ đào tạo viên của các Sở VHTTDL trên toàn quốc, đồng thời hướng
dẫn thủ tục cấp giấy chứng nhận đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho các Sở VHTTDL;
kiểm tra việc thực hiện Kế hoạch và báo cáo Bộ trưởng kết quả triển khai thực
hiện.
Bộ VHTTDL cũng yêu cầu Sở
VHTTDL các tỉnh, thành phố xác định nhu cầu cần đào tạo, bồi dưỡng của các doanh
nghiệp kinh doanh dịch vụ vui chơi giải trí, ăn uống, lưu trú du lịch trên các
phương tiện đường thủy nội địa tại địa phương. Tổ chức các lớp đào tạo, bồi
dưỡng cho từng đối tượng theo chương trình chi tiết của Tổng cục Du lịch ban
hành; kiểm tra, đánh giá, sát hạch và cấp giấy chứng nhận chuyên môn cho các học
viên đã qua bồi dưỡng nghiệp vụ phục vụ du lịch trên các phương tiện đường thủy
nội địa tại địa phương. Đồng thời tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến,
giáo dục pháp luật trật tự an toàn giao thông đường thủy nội địa không chỉ có
đối tượng doanh nghiệp vận tải phục vụ du lịch mà còn có các doanh nghiệp kinh
doanh dịch vụ vui chơi giải trí, ăn uống, lưu trú du lịch trên địa bàn.
Bên cạnh đó, Bộ VHTTDL cũng
yêu cầu tiến hành định kỳ kiểm tra, giám sát các doanh nghiệp trong việc thực
hiện công tác đảm bảo an toàn du lịch đường thủy cho các phương tiện đường thủy
nội địa. Đặc biệt kiểm tra điều kiện kinh doanh, điều kiện hoạt động cả về
phương tiện và con người, điều kiên an ninh, an toàn vệ sinh thực phẩm, phòng
chống cháy nổ, bảo vệ môi trường…
T.H