Chị Phạm Thị Phương ở phường Sa Pa, thị xã Sa Pa trước đây làm việc tại một khách sạn có tiếng trên địa bàn thị xã. Khi có dịch, khách sạn đóng cửa, chị Phương phải chuyển đổi công việc sang bán hàng online. Thu nhập tuy không cao, nhưng cũng giúp chị trang trải cuộc sống. Chị Phương chia sẻ thêm: "Đợt dịch thứ 4 đã ảnh hưởng nặng nề, các khách sạn, nhà hàng tại Sa Pa đóng cửa. Vì vậy mà hai vợ chồng tôi đều thất nghiệp. Mong rằng dịch nhanh chóng được khống chế để du lịch Sa Pa hoạt động bình thường trở lại".

 

Để hoạt động theo tiêu chuẩn 4 sao, các vị trí ở khách sạn Amazing phải đảm bảo cả về số lượng và chất lượng. Bình thường khách sạn có khoảng 120 lao động, nhưng hơn 1 năm nay, khách sạn chỉ có hơn 40 lao động để duy trì hoạt động. Đặc biệt bộ phận nhà hàng theo tiêu chuẩn 4 sao phải có 20 nhân viên, nhưng nay chỉ có 4 người. Anh Đỗ Khắc Hiếu, quản lý kinh doanh khu vực Tây Bắc khách sạn Amazing cho biết: "Hiện tại, khách sạn so với tiêu chuẩn chỉ còn 1/3 lao động làm việc, thiếu cả về số lượng và chất lượng, để duy trì hoạt động đơn vị đang phải rất cố gắng".

 

Các khách sạn, nhà hàng ở Sa Pa đang tuyển dụng thêm lao động để đảm bảo hoạt động khi lượng khách tăng cao

 

Chỉ trong dịp tết Nguyên đán, Sa Pa đã đón khoảng 100.000 lượt du khách. Đây là tín hiệu vui đối với các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch, cho thấy ngành công nghiệp "không khói" này có dấu hiệu khởi sắc. Hiện các doanh nghiệp đã có nhiều chính sách thu hút nhân viên trở lại làm việc.

 

Anh Nguyễn Chí, Giám đốc khách sạn Victoria Sa Pa ở thị xã Sa Pa cho biết: "Chúng tôi ý thức rõ chính sách của Đảng về thu hút khách du lịch. Vì vậy, chúng tôi đã gọi lại nhân viên có trình độ, năng lực, cũng như liên lạc một số cơ sở đào tạo nghề để có nhân lực khi lượng khách tăng lên".

 

Thị xã Sa Pa có khoảng 6.000 phòng nghỉ với hàng chục nghìn lao động hoạt động trong lĩnh vực du lịch lữ hành. Trong số này có tới 70% là người ngoài tỉnh, do mất việc nên nhiều người đã trở về quê hoặc tìm công việc khác. Trước thực trạng này, Sa Pa cũng đã yêu cầu các cơ sở dịch vụ du lịch xây dựng các chương trình, sản phẩm mới, đồng thời lên kế hoạch đào tạo nhân lực. 

 

Ông Phan Đăng Toàn, Bí thư Thị ủy Sa Pa cho biết thêm: "Thị xã Sa Pa đã có chủ trương, động viên, khuyến khích các cơ sở, dịch vụ để mời gọi nhân viên trở lại làm việc. Các khách sạn lớn, nhà hàng, khu du lịch cũng đã có thông báo tuyển dụng thêm lực lượng lao động có tay nghề cao, lao động chất lượng cao".

 

Lào Cai đang tích cực mở các lớp đào tạo nguồn nhân lực phục vụ cho du lịch, đồng thời triển khai chính sách hỗ trợ cho hướng dẫn viên du lịch gặp khó khăn do ảnh hưởng của dịch Covid-19. Năm 2022, Lào Cai đặt mục tiêu đón 5 triệu lượt du khách đến tham quan, nghỉ dưỡng tại các địa điểm du lịch trên địa bàn toàn tỉnh./.

 

Trung Kiên - Đức Tính