“Vai trò pháp luật trong bảo vệ thương hiệu du lịch Việt”
Cập nhật:10/12/2012 08:31:51
Đây là chủ đề buổi Hội thảo được Hiệp hội Du lịch TP.HCM tổ chức chiều ngày 04/12/2012 tại tại khách sạn Continental Saigon, TP.HCM.
Chủ trì buổi Hội thảo có ông Trần Du Lịch-Phó Trưởng đoàn Chuyên trách Đoàn Đại biểu Quốc Hội TP.HCM; ông Vũ Thế Bình-Chủ tịch Hiệp hội Lữ hành Việt Nam, Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Việt Nam; bà Nguyễn Thị Khánh-Chủ tịch Hiệp hội Du lịch TP.Hồ Chí Minh; ông Nguyễn Văn Hậu – Phó Chủ tịch Hội Luật gia TP.HCM.
Đến tham dự hội thảo còn có bà Võ Thị Thắng – Nguyên Tổng Cục trưởng Tổng cục Du lịch Việt Nam, CQĐD Bộ VHTTDL tại TP.HCM, các Sở ban ngành liên quan, các doanh nghiệp dịch vụ-du lịch, luật sư và đông đảo các phóng viên báo chí, truyền hình.
Tại Hội thảo, các doanh nghiệp đã và đang bị xâm hại về thương hiệu du lịch như công ty TNHH Dã ngoại Lửa Việt, Công ty Cổ phần du lịch Hòa Bình Việt Nam, Công ty TNHH Du lịch và Vận chuyển Hành Trình Việt… bày tỏ những bức xúc, khó khăn mà doanh nghiệp gặp phải trong thời gian qua. Trong thời kỳ khủng hoảng kinh tế, doanh nghiệp phải dành nhiều thời gian giải thích cho khách hàng về sự nhầm lẫn, vừa xây dựng, đổi mới và củng cố chất lượng dịch vụ, vừa đem đơn thư gõ cửa các cơ quan chức năng để đòi sự công bằng nhưng không thể giải quyết được gốc rễ của vấn đề. Các doanh nghiệp mới vẫn ngang nhiên ăn theo, cạnh tranh không lành mạnh gây tổn thất không nhỏ cho các doanh nghiệp chân chính. Sâu xa hơn là uy tín du lịch Việt Nam trên trường quốc tế ngày càng bị giảm sút bởi “những con sâu” và các sản phẩm du lịch kém chất lượng.
Các doanh nghiệp, luật sư thảo luận sôi nổi hơn về các kế sách, biện pháp tự bảo vệ mình đối với doanh nghiệp, kiến nghị lên các cơ quan chức năng có sự sửa đổi, bổ sung hợp lý nhằm hoàn thiện một hành lang pháp lý chặt chẽ và vững chắc; xác lập lại trật tự trong hoạt động kinh doanh du lịch. Hoạt động phần nào sẽ giúp doanh nghiệp tháo gỡ khó khăn hiện nay, ngăn chặn những hành vi “ăn theo” thương hiệu du lịch, tạo môi trường kinh doanh du lịch lành mạnh, góp phần thúc đẩy sự phát triển của ngành ngày càng mạnh mẽ.
Để tránh thiệt hại không đáng có, các chuyên gia đã khuyến cáo các doanh nghiệp cần nhận thức rõ hơn trong công tác đăng ký thương hiệu, xây dựng bộ nhận diện thương hiệu và đặc biệt là không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Qua đó, doanh nghiệp có thể khẳng định đậm nét hơn uy tín thương hiệu trên trường du lịch trong nước và Quốc tế, làm cơ sở lý luận vững chắc trong quá trình hoạt động và giảm thiểu thiệt hại cho doanh nghiệp khi đưa ra pháp lý.
Bài: Hồng Trang
Nguồn: vhttdlkv3.gov.vn
