Du khách nước ngoài tìm hiểu về du lịch Đồng Nai tại Hội chợ Du lịch quốc tế Thành phố Hồ Chí Minh năm 2025. Ảnh: Ngọc Liên

 

Hiện nay, một số điểm đến như: Địa đạo Nhơn Trạch, Bảo tàng tỉnh, Văn miếu Trấn Biên, Vườn quốc gia Cát Tiên… đã gắn mã QR cung cấp thông tin và hướng dẫn tham quan; tạo dựng mô hình tham quan thực tế ảo (3D/360O) giúp du khách có thể trải nghiệm từ xa trước khi đến thực địa.

 

Đa trải nghiệm sản phẩm du lịch

 

Từng được trải nghiệm mô hình tham quan thực tế ảo tại sự kiện du lịch của tỉnh, đồng thời được trực tiếp tham quan thực tế Địa đạo Nhơn Trạch (xã Phước An), bà Trần Thị Thanh (ở phường Trấn Biên) đã bày tỏ sự thích thú khi được tham quan cùng một điểm đến nhưng với 2 hình thức khác nhau. Bà Thanh cho biết: Sau khi trải nghiệm địa đạo trên thiết bị trải nghiệm thực tế ảo tại sự kiện du lịch của tỉnh, bà Thanh cùng nhóm bạn tìm về địa chỉ đỏ Địa đạo Nhơn Trạch để tham quan thực tế. Do đã được trải nghiệm trên thiết bị trước khi đến với thực tế nên bà Thanh đã có những thông tin cơ bản và có thể làm “hướng dẫn viên” cho các thành viên trong đoàn.

 

Chia sẻ về những trải nghiệm thú vị ở cùng một điểm đến nhưng trên các kênh tiếp cận khác nhau, bà Thanh cho biết: Ban đầu khi “tham quan” địa đạo trên thiết bị công nghệ, bà thấy được những hình ảnh sinh động, nắm được thông tin về điểm đến. Khi trải nghiệm thực tế lại có thêm nhiều thú vị khác từ cảnh quang xung quanh đến những thông tin chi tiết hơn, được đi thực tế trong lòng địa đạo, nghe những câu chuyện đấu tranh chống giặc ngoại xâm của ông cha năm xưa. “Nếu không được trải nghiệm trên thiết bị công nghệ trước thì tôi không bao giờ biết đến Địa đạo Nhơn Trạch, sẽ không có cơ hội được đến trực tiếp để hiểu hơn về lịch sử của đất nước. Hy vọng những công nghệ du lịch ảo sẽ được phổ biến hơn để nhiều người dân cùng tiếp cận, biết đến những địa danh mà họ không có cơ hội được đặt chân tới hay chưa từng nghe qua như tôi”.

 

Là đơn vị thực hiện xây dựng những sản phẩm du lịch thực tế ảo để phục vụ du khách, người dân tại những sự kiện văn hóa, du lịch của tỉnh thời gian qua, bà Trần Thị Thu Trang, Phó Giám đốc Trung tâm Xúc tiến, đầu tư, thương mại và du lịch tỉnh cho biết: Việc nâng cao hiệu quả xúc tiến du lịch thông qua xây dựng thương hiệu điểm đến và đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số không chỉ giúp nâng cao năng lực cạnh tranh mà còn góp phần khai thác hiệu quả tiềm năng, lợi thế du lịch của tỉnh. Do đó, trung tâm sẽ xây dựng, cập nhật thêm nhiều điểm đến; xây dựng hệ sinh thái du lịch thông minh trên các nền tảng số để quảng bá hình ảnh, con người Đồng Nai đến với cộng đồng trong nước và quốc tế.

 

Tỉnh Đồng Nai hiện có 28 khu, điểm du lịch đang hoạt động với nhiều loại hình đa dạng như tham quan, vui chơi giải trí, du lịch sinh thái, thể thao, tín ngưỡng và du lịch văn hóa. Trong quý I/2026, Đồng Nai đón trên 1,5 triệu lượt khách đến tham quan, nghỉ dưỡng, vui chơi giải trí tại các khu, điểm du lịch trên địa bàn tỉnh.

 

Xây dựng hệ sinh thái du lịch thông minh

 

Trong bối cảnh du lịch ngày càng khẳng định vai trò là ngành kinh tế tổng hợp quan trọng, việc đổi mới hoạt động xúc tiến du lịch theo hướng chuyên nghiệp, hiện đại gắn với định vị thương hiệu điểm đến và ứng dụng công nghệ số là xu hướng tất yếu. Đây cũng là giải pháp quan trọng nhằm nâng cao hiệu quả quảng bá, tăng cường khả năng tiếp cận du khách và nâng cao năng lực cạnh tranh của du lịch địa phương.

 

Bà Trần Thị Thu Trang cho rằng: Việc xây dựng nền tảng du lịch thông minh của tỉnh là một trong những giải pháp quan trọng, bởi có thể tích hợp các chức năng phục vụ quản lý, xúc tiến quảng bá và hỗ trợ du khách. Nền tảng này bao gồm các thành phần như: cổng thông tin du lịch thông minh, bản đồ du lịch số, hệ thống dữ liệu điểm đến, ứng dụng di động hỗ trợ du khách và hệ thống phản hồi, đánh giá dịch vụ du lịch.

 

Bà Trang nhấn mạnh: Thông qua nền tảng này, du khách có thể dễ dàng tra cứu thông tin về điểm tham quan, cơ sở lưu trú, nhà hàng, sản phẩm du lịch và các sự kiện văn hóa - du lịch đang diễn ra trên địa bàn tỉnh. Bên cạnh đó, nền tảng du lịch thông minh còn hỗ trợ cơ quan quản lý trong việc theo dõi dòng khách, quản lý điểm đến và nâng cao hiệu quả hoạt động xúc tiến du lịch.

 

Chỉ đạo định hướng trong công tác tuyên truyền, quảng bá, xúc tiến du lịch của tỉnh trong thời gian tới, tại Hội thảo khoa học Định hướng phát triển du lịch Đồng Nai trong bối cảnh mới, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lê Trường Sơn nhấn mạnh: Ngành du lịch phải kiên trì định hướng chuyển đổi xanh và chuyển đổi số là 2 trụ cột phát triển. Theo Phó Chủ tịch UBND tỉnh, du lịch Đồng Nai phải phát triển bền vững trên nền tảng bảo tồn thiên nhiên, đặc biệt là hệ sinh thái rừng tại Cát Tiên, Bù Gia Mập, Khu Bảo tồn Thiên nhiên - Văn hóa Đồng Nai và hệ thống rừng phòng hộ trên toàn tỉnh. Song song đó phải ứng dụng mạnh mẽ công nghệ để quản lý thông minh và quảng bá điểm đến, tạo sự thuận tiện nhất cho du khách trong kỷ nguyên số.

 

Ngọc Liên