1. Hỏi: Đối tượng nào được tham gia với tư cách là thành viên của hệ thống?

Trả lời:

- Các cán bộ quản lý thuộc Tổng cục Du lịch, trực tiếp là Vụ lữ hành để quản lý, theo dõi công tác cấp phát thẻ hướng dẫn viên, danh sách các doanh nghiệp lữ hành hoạt động trên phạm vi toàn quốc.

- Các cán bộ quản lý du lịch thuộc các Sở VH, TT, và DL các Tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương: theo dõi và quản lý các hoạt động hướng dẫn du lịch thuộc địa phương quản lý theo phân cấp

2. Hỏi: việc xét cấp username và password sử dụng thực hiện theo quy trình như thế nào?
Trả lời: Hệ thống được quản lý thống nhất từ Tổng cục Du lịch, các Sở làm danh sách đăng ký các cán bộ thực hiện nhiệm vụ quản lý hướng dẫn du lịch tại Sở, gửi về vụ Lữ hành, Tổng cục Du lịch, sau khi nhận được bản đăng ký, Vụ Lữ hành sẽ khởi tạo và phân quyền truy nhập hệ thống.

3. Hỏi: Các hướng dẫn viên, doanh nghiệp lữ hành có thể đăng ký trực tuyến tại hệ thống này hay không?

Trả lời: Hiện nay tạm dừng quy trình này, tập trung cho việc đăng ký và cấp lại thẻ hướng dẫn viên của các Tỉnh. Sau khi vận hành hệ thống, nếu điều kiện cho phép, Vụ Lữ hành sẽ mở cổng đăng ký online cho từng địa phương theo yêu cầu

Các câu hỏi vui lòng gửi về địa chỉ:
Vụ Lữ hành - Tổng cục Du lịch Việt Nam, 80 Quán sứ, Hà Nội hoặc gửi câu hỏi tại đây.