Để đảm bảo quyền lợi cho công dân, Tổng cục Du lịch đề nghị Sở Du lịch/Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch các địa phương chấp nhận phiếu điểm của các bài thi tiếng Anh đã đề cập trong công văn thay cho chứng chỉ ngoại ngữ trong quá trình xử lý hồ sơ xin cấp thẻ hành nghề hướng dẫn viên du lịch quốc tế.
Cơ quan trực tiếp thực hiện thủ tục hành chính: Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch/ Sở Du lịch.
Cơ quan trực tiếp thực hiện thủ tục hành chính: Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch/ Sở Du lịch.
Kính gửi: Sở Du lịch/ Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch các địa phương
Ngày 22 tháng 3 năm 2016, Tổng cục Du lịch ban hành quyết định số 134/QĐ-TCDL về việc phê duyệt Bộ tài liệu bồi dưỡng kiến thức định kỳ cho hướng dẫn viên.  
Kính gửi: Sở Du lịch, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch các tỉnh, thành phố
Kính gửi: Trường Đại học Công nghệ và Quản lý Hữu Nghị
Kính gửi: Trường Đại học Văn hóa, Thể thao và Du lịch Thanh Hóa
Kính gửi: Tổng cục Du lịch - Bộ Văn Hóa, Thể thao và Du lịch